yanezoi412
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semejanzas (en qué son parecidas o iguales) entre servicio al cliente y atención al cliente​

Sagot :

user6757789

Respuesta:

en ambos tienes que dar una atención de calidad dando como resultado el bienestar del cliente.

Explicación:

En la atención al cliente es el trato que le da y en el servicio al cliente es lo que le ofreces para su comodidad.

oriannainfante1

Respuesta:

Explicación:

La atención al cliente se centra en la resolución de problemas, el manejo de quejas y el soporte técnico. El servicio al cliente, por su parte, es un conjunto de prácticas e interacciones a lo largo del ciclo de ventas, cuyo objetivo es asegurar que se cumplan las necesidades y expectativas del consumidor.

ambas buscan satisfacer las necesidades del cliente

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