Respuesta:
En el ambiente de demanda siempre creciente en el que vivimos hoy y en el que se espera la entrega de resultados excepcionales, pero con recursos limitados, los líderes están poniendo un énfasis mayor en la medición del desempeño. La medición del desempeño se define como el proceso de analizar información por parte de una organización para determinar su progreso hacia un resultado deseado.
Usted tiene la increíble fortuna de experimentar de primera mano esta transformativa encrucijada en este campo. En otras palabras, una silla de primera fila para ver la fascinante evolución de la medición del desempeño.
Gartner Inc., una firma consultora y de investigación tecnológica en los EE. UU., reconoció en el 2016 este cambio evolutivo en la medición del desempeño al dividir su segmento de mercado emblemático dedicado a la inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) en dos categorías distintas: plataformas tradicionales de BI y plataformas modernas de BI.
Según Gartner: “La categoría de plataforma BI está atravesando el proceso más grande de transformación que jamás haya visto, ya que los gastos de capital en inversiones de plataformas tradicionales de BI han frenado bruscamente”.
Aquellas organizaciones con la capacidad de acoger la nueva generación de medición del desempeño pueden hacer uso de sus principios para actuar como un catalizador y así acelerar su desempeño más allá que el de sus competidores.. Las organizaciones que no han reconocido este cambio desafortunadamente se quedarán atrás.
Sin embargo, y de manera interesante, este no ha sido el primer mayor cambio que la medición del desempeño ha experimentado.
