carlosrault
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Pregunta 5
¿Cuál de los siguientes ítems no corresponde a un componente destacado del módulo de servicio de un CRM?

Estandarización de la respuesta a clientes.


Atención de reclamos y consultas de clientes.

Scoring de clientes.

Acciones de fidelización de clientes mediante comunicaciones salientes.

Sagot :

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